Salesforce Product Manager (m/w/d)

Als Salesforce Product Manager (m/w/d) in unserem Sales Team ist dein Ziel die Sales Produktivität kontinuierlich zu optimieren, durch den Einsatz von Technologie und der Optimierung & Automatisierung der zugehörigen Prozesse. Dazu übernimmst du die Verantwortung für unser Tool-Ökosystem, insbesondere CRM, Kommunikations- & Produktivitätslösungen sowie Analytics. Dabei arbeitest du nicht nur mit dem Sales Team eng zusammen, sondern auch angrenzenden Teams wie Marketing, Product, Finance & Customer Success. Du stellst die Datenqualität sicher, dokumentierst Ergebnisse und entwickelst skalierbare Schulungskonzepte für interne Nutzer.

Job Description:

  • Volle Verantwortung für die Administration und Entwicklung aller Systeme im Sales, insbesondere Close.io, Salesforce, Demodesk und Sipgate
  • Führung der Migration und Implementierung eines neuen CRM Systems - voraussichtlich close.io zu Salesforce
  • Daten- und Prozessintegration bestehender Systeme bspw. Salesforce und Pendo.io, Salesforce und Chargebee, Salesforce und Hubspot
  • Anpassung und Erweiterung bestehender Einstellungen und Prozesse im Rahmen der strategischen Entwicklung von Personio bspw. Implementierung eines resilienten Prozessablaufs in Salesforce um neue Produkte zu unterstützen ohne das bisherige Abläufe gestört werden
  • Strukturierte Sammlung, Priorisierung und Aufbereitung der Anforderungen diverser interner Stakeholder an unsere Systeme bspw. über ein eigenes internes JIRA Projekt
  • Beratung interner Stakeholder bei der technischen Umsetzung ihrer Anforderungen bspw. zur Reduktion von wiederkehrenden Aufgaben/Aktivitäten im Sales um so die “Sales Capacity” zu erhöhen
  • Pflege, Verbesserung und Dokumentation unseres Sales-Funnel-Datenmodells in Zusammenarbeit mit unserem Business Intelligence Team um Datenqualität zu steigern und Redundanzen zu vermeiden
  • Entwicklung eines skalierbaren Schulungskonzepts für die Systeme im Sales in Zusammenarbeit mit dem Sales Team und/oder dem Sales Enablement

Your profile:

  • Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Administration von Salesforce (Level - Advanced Administrator und/oder Application Architect) und hast Kenntnisse in angrenzende Tools wie z.B. Hubspot
  • Du bringst IT-Projektmanagement Erfahrung mit und besitzt ein gutes Verständnis für Themen rund um relationale Datenbankmodelle, APIs, logische Operatoren etc.
  • Du hast bereits komplexe CRM-Projekte / CRM-Migrationen geleitet und erfolgreich abgeschlossen

Was wir dir bieten:

  • Deine Chance, ein Unternehmen im schnellen Wachstum entscheidend mitzugestalten und in einem kreativen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen an deinen Aufgaben zu wachsen
  • Arbeite in unserem modernen Office mitten in München - Kaffee, Mate, Obst & Müsli? Geht auf uns!
  • Entscheide, ob du einen UNU Elektroroller als Dienstwagen möchtest
  • Feier unsere Erfolge bei gemeinsamen Team-Events (z.B. regelmäßige Office Dinner, Wiesn u.v.m.)

Worauf wartest du noch? Bewirb dich auf www.personio.com/jobs